Als jemand der in mehreren Internationalen Softwareunternehmen tätig war, konnte ich mir ein breites und zugleich fundiertes Wissen aneignen. Kunden haben individuelle Anliegen und Probleme. Von daher braucht es immer individuelle Zugänge. Besonders wichtig ist mir dabei die Qualität und Zufriedenheit.
Schon seit meiner Jugend habe ich immer die Computerprobleme meiner Freunde und Familie gelöst. Es war mir immer schon wichtig bei Problemen zu helfen.
Jedes IT Problem bedarf spezifischen Wissens. Je mehr Informationen am Anfang vorliegen, desto effizienter ist die Problemanalyse und insofern der Lösungsansatz.