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Website-Datenschutzrichtlinie

Januar 2025

1. Einleitung

ProntoPro S.r.l. (im Folgenden als „ProntoPro“ bezeichnet) verpflichtet sich, die Online-Privatsphäre der Nutzer dieser Website („Website“) zu schützen. Aus diesem Grund wurde diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um Ihnen die Richtlinien von ProntoPro in Bezug auf Ihre Privatsphäre verständlich zu machen und zu erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website verarbeitet werden. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen auch die notwendigen Informationen bereitstellen, damit Sie, falls erforderlich, in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich und informiert einwilligen können.

Im Allgemeinen werden alle Informationen und Daten, die Sie ProntoPro über die Website bereitstellen oder die auf andere Weise über die Website von ProntoPro im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen von ProntoPro („Dienstleistungen“, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben) erhoben werden, von ProntoPro auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet. Zu diesem Zweck und wie weiter unten beschrieben, berücksichtigt ProntoPro international anerkannte Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie Zweckbindung, Speicherbegrenzung, Datenminimierung, Datenqualität und Vertraulichkeit.

2. Datenverantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

ProntoPro, wie oben in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben, ist der Datenverantwortliche für alle über die Website durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Verarbeitungstätigkeiten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: privacy@ahomerun.com.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn Sie die Website nutzen, wird ProntoPro Informationen über Sie (als Einzelperson) erfassen und verarbeiten, die es ermöglichen, Sie entweder allein oder in Verbindung mit anderen gesammelten Informationen zu identifizieren. ProntoPro kann auch Informationen über andere Personen auf dieselbe Weise erfassen und verarbeiten, wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen an ProntoPro weiterzugeben.

Diese Informationen können als „personenbezogene Daten“ eingestuft werden und können von ProntoPro sowohl dann erfasst werden, wenn Sie sie aktiv bereitstellen (z. B. wenn Sie ProntoPro über unsere Online-Kontaktformulare kontaktieren), als auch durch die Analyse Ihres Verhaltens auf der Website.

Die von ProntoPro über die Website verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen Folgendes:

Name, Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten

Um auf einige der von ProntoPro über die Website bereitgestellten Dienste zuzugreifen – wie z. B. ProntoPro zu kontaktieren, um weitere Informationen anzufordern, oder sich auf unserer Plattform zu registrieren – kann ProntoPro personenbezogene Daten wie Ihre Identifikationsdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer verarbeiten. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bewerbungen

Wenn Sie Daten Dritter bereitstellen (z. B. Kontaktdaten für Referenzen, Daten Minderjähriger usw.), übernehmen Sie alle gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten und Verantwortlichkeiten. Sie stellen uns die umfassendste Entschädigung in Bezug auf jegliche Streitigkeiten, Ansprüche, Schadensersatzforderungen usw. sicher, die wir von Dritten erhalten könnten, deren personenbezogene Daten von Ihnen übermittelt und unter Verstoß gegen die geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet wurden.

In einigen Fällen kann Ihre Bewerbung sensible personenbezogene Daten über Sie oder Dritte enthalten, wie z. B. (aber nicht beschränkt auf) Informationen zu Ihrer rassischen oder ethnischen Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit, Sexualleben oder sexuellen Orientierung. Wir beabsichtigen nicht, diese Informationen zu verwenden, es sei denn, sie sind für die Position, an der Sie interessiert sind, notwendig oder erforderlich (z. B. wenn die Position für Personen vorgesehen ist, die geschützten Kategorien angehören oder spezielle Unterstützung benötigen). Falls dies nicht der Fall ist, löschen Sie diese bitte vor dem Absenden Ihrer Bewerbung. Sollten Sie diese dennoch übermitteln und sie sind nicht relevant, weisen wir Sie darauf hin, dass sie nicht berücksichtigt werden. Sollte hingegen die Erhebung sensibler personenbezogener Daten zur Begründung des Arbeitsverhältnisses erforderlich sein, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung.

Personenbezogene Daten anderer Personen

In jedem Fall, in dem Sie entscheiden, personenbezogene Daten anderer Personen über die Website zu teilen, gelten Sie als eigenständiger Datenverantwortlicher in Bezug auf diese personenbezogenen Daten und müssen alle damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten übernehmen. Das bedeutet unter anderem, dass Sie ProntoPro von sämtlichen Beschwerden, Ansprüchen oder Schadensersatzforderungen freistellen müssen, die aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten entstehen könnten, die von den Dritten, deren Informationen Sie über ProntoPro bereitstellen, erhoben werden.

Da ProntoPro diese Informationen nicht direkt von diesen Dritten sammelt (sondern sie indirekt über Sie erhält), müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Zustimmung dieser Dritten haben, bevor Sie irgendwelche Informationen über sie an ProntoPro weitergeben; andernfalls müssen Sie sicherstellen, dass es eine andere angemessene Grundlage gibt, auf der Sie sich verlassen können, um ProntoPro diese Informationen rechtmäßig zur Verfügung zu stellen.

Browserverhalten

Der Betrieb der Website, wie es bei allen Websites im Internet üblich ist, erfolgt unter Verwendung von Computersystemen und Softwareverfahren, die Informationen über die Nutzer der Website im Rahmen ihrer routinemäßigen Funktion sammeln. Obwohl ProntoPro diese Informationen nicht sammelt, um sie mit spezifischen Nutzern zu verknüpfen, ist es dennoch möglich, diese Nutzer entweder direkt anhand dieser Informationen oder unter Verwendung anderer gesammelter Informationen zu identifizieren – daher müssen diese Informationen ebenfalls als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Zu diesen Informationen gehören mehrere Parameter, die mit Ihrem Betriebssystem und Ihrer IT-Umgebung zusammenhängen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihrem Standort (Land), den Domainnamen Ihres Computers, den URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der Ressourcen, die Sie auf der Website anfordern, der Zeit der Anfragen, der Methode, die verwendet wurde, um Anfragen an den Server zu senden, der Größe der Datei, die als Antwort auf eine Anfrage erhalten wurde, dem numerischen Code, der den Status der vom Server gesendeten Antwort angibt (erfolgreich, Fehler, etc.).

Diese Daten werden verwendet, um statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erstellen sowie deren ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten und etwaige Fehler und/oder Missbrauch der Website zu identifizieren.

4. Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung von Dienstleistungen

Um auf Ihre Anfragen nach weiteren Informationen zu antworten und Ihnen alle anderen Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie über die Website anfordern (z. B. die Registrierung auf unserer Plattform);

Marketing

Für Marketing-, Werbe- und Öffentlichkeitszwecke, einschließlich der Durchführung von Direktmarketing, Marktforschung und Umfragen;

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Zur Einhaltung von Gesetzen, die ProntoPro verpflichten, bestimmte Arten von personenbezogenen Daten zu sammeln und/oder weiter zu verarbeiten, sowie, falls notwendig, zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;

Analyse

Zur Analyse, wie Nutzer auf die Website gelangen und wie sie sich auf der Website verhalten, damit ProntoPro seine Geschäftsoperationen sowie die Leistung, den Inhalt und die Funktionen dieser Website optimieren kann;

Missbrauchs- und Betrugsbekämpfung

Zur Verhinderung und Erkennung von Missbrauch der App oder betrügerischen Aktivitäten, die über die App durchgeführt werden.

GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG UND ZWANGS-/FREIWILLIGER CHARAKTER DER VERARBEITUNG

Die Gründe von ProntoPro für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, gemäß den oben genannten Zwecken, sind wie folgt:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen: Die Verarbeitung zu diesen Zwecken ist notwendig, um die Dienstleistungen bereitzustellen, und daher für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich. Es ist nicht zwingend erforderlich, dass Sie ProntoPro Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke zur Verfügung stellen, und die Angabe bestimmter personenbezogener Daten in den jeweiligen Formularen ist freiwillig. Wenn Sie jedoch nicht alle erforderlichen Informationen angeben, die angefordert werden, kann ProntoPro keine Dienstleistungen für Sie erbringen.
  • Marketing: Die Verarbeitung zu diesen Zwecken basiert in der Regel auf Ihrer Zustimmung. Es ist nicht zwingend erforderlich, dass Sie ProntoPro Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke erteilen, und es gibt keine Konsequenzen, wenn Sie dies ablehnen (außer dass Sie keine weiteren Marketingmitteilungen von ProntoPro erhalten werden). Jede erteilte Zustimmung kann später widerrufen werden (weitere Informationen finden Sie unter den Rechten der betroffenen Personen).

    Zusätzlich, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse beim Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen von ProntoPro angeben, kann diese E-Mail-Adresse verwendet werden, um Ihnen Direktmarketingmitteilungen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen von ProntoPro zu senden. Sie haben die Möglichkeit, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, sowie bei jeder Marketingmitteilung, die Ihnen gesendet wird (weitere Informationen finden Sie unter den Rechten der betroffenen Personen).
  • Compliance: Die Verarbeitung zu diesem Zweck ist notwendig, damit ProntoPro seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann. Wenn Sie ProntoPro personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, muss ProntoPro diese gemäß den geltenden Gesetzen verarbeiten, was unter anderem die Speicherung und Meldung Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden zur Erfüllung steuerlicher, zollrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen umfassen kann. Zusätzlich kann ProntoPro personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder abzuwehren.
  • Analytik: Die Verarbeitung zu diesem Zweck erfolgt durch die Verwendung von analytischen Cookies, die nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt werden, indem Sie auf eine Schaltfläche im eingeblendeten Banner klicken, das Ihnen angezeigt wurde, oder indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen. Es ist nicht verpflichtend, ProntoPro Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zu geben, und es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie sich dagegen entscheiden. Jede erteilte Zustimmung kann auch zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen werden (bitte lesen Sie dazu die Rechte der betroffenen Personen für weitere Informationen).
  • Kontrast zu Missbrauch/Betrug: Die Verarbeitung zu diesem Zweck basiert in der Regel auf den berechtigten Interessen von ProntoPro, nämlich der Verhinderung und Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten oder des Missbrauchs der Website (zu potenziell kriminellen Zwecken) sowie der Gewährleistung der Sicherheit der Website.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können mit den folgenden Personen/Einheiten („Empfänger“) geteilt werden:

  • Einrichtungen, die zur Unterstützung bei der Bereitstellung der Dienstleistungen oder zur Durchführung von Verarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit Marketing, der Verhinderung von Missbrauch/Betrug und/oder Analysen in unserem Auftrag engagiert wurden (z. B. Marketingagenturen, Kundenbeziehungsmanager);
  • Personen, die zur Durchführung technischer Wartungsarbeiten autorisiert sind (einschließlich der Wartung von Netzwerkausrüstung und elektronischen Kommunikationsnetzen);
  • Personen, die von ProntoPro zur Verarbeitung personenbezogener Daten ermächtigt wurden, die zur Durchführung von Aktivitäten benötigt werden, die unmittelbar mit der Bereitstellung der Dienstleistungen zusammenhängen, und die eine Vertraulichkeitsverpflichtung eingegangen sind oder einer entsprechenden gesetzlichen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen (z. B. Mitarbeiter von ProntoPro);
  • Recruiting-Plattformen;
  • Andere Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe von ProntoPro;
  • Öffentliche Stellen, Körperschaften oder Behörden, denen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen oder verbindlichen Anordnungen dieser Stellen, Körperschaften oder Behörden offengelegt werden können; und
  • Dritte, die als Verantwortliche handeln, durch die Verwendung von Drittanbieter-Cookies.

6. Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten

In Anbetracht der internationalen Präsenz und Geschäftstätigkeit von ProntoPro können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in verschiedenen Ländern übermittelt werden. ProntoPro trifft geeignete Schutzmaßnahmen, um die Rechtmäßigkeit und Sicherheit dieser Übermittlungen personenbezogener Daten zu gewährleisten, beispielsweise durch die Berufung auf Entscheidungen der zuständigen Aufsichtsbehörden, genehmigte Standarddatenschutzklauseln oder andere Schutzmaßnahmen oder Bedingungen, die für die jeweilige Übermittlung als angemessen angesehen werden.

7. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die für die Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet werden, werden von ProntoPro so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der weiteren Verarbeitung widersprechen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von ProntoPro nur solange aufbewahrt, wie es als unbedingt notwendig angesehen wird, um diese Zwecke zu erfüllen. Da diese personenbezogenen Daten jedoch für die Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet werden, kann ProntoPro diese Daten möglicherweise für einen längeren Zeitraum speichern, sofern dies erforderlich ist, um die Interessen von ProntoPro im Zusammenhang mit potenziellen Haftungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen zu schützen.

Personenbezogene Daten, die für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden von ProntoPro ab dem Zeitpunkt der Einwilligungserteilung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs dieser Einwilligung aufbewahrt. Nach dem Widerruf der Einwilligung werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet. Sie können jedoch weiterhin von ProntoPro aufbewahrt werden, insbesondere wenn dies erforderlich ist, um die Interessen von ProntoPro im Zusammenhang mit potenziellen Haftungen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung zu schützen.

Personenbezogene Daten, die für Analysezwecke verarbeitet werden, werden in der Regel so schnell wie möglich aggregiert oder anonymisiert. Nicht aggregierte oder anonymisierte Daten werden von ProntoPro nur ab dem Zeitpunkt der Einwilligungserteilung bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt. Nach dem Widerruf der Einwilligung werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet, können jedoch weiterhin von ProntoPro aufbewahrt werden, insbesondere wenn dies erforderlich ist, um die Interessen von ProntoPro im Zusammenhang mit potenziellen Haftungen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung zu schützen.

Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden von ProntoPro so lange aufbewahrt, wie es die spezifische rechtliche Verpflichtung oder das geltende Recht erfordert, oder so lange, wie es erforderlich ist, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die zur Verhinderung von Missbrauch/Betrug verarbeitet werden, werden von ProntoPro so lange aufbewahrt, wie es als unbedingt notwendig angesehen wird, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, es sei denn, Sie legen wirksam Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ein (siehe dazu die Rechte der betroffenen Personen weiter unten für weitere Informationen).

8. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person sind Sie berechtigt, jederzeit die folgenden Rechte gegenüber ProntoPro auszuüben:

  • Greifen Sie auf Ihre von ProntoPro verarbeiteten personenbezogenen Daten zu (und/oder auf eine Kopie dieser personenbezogenen Daten) sowie auf Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Korrigieren oder aktualisieren Sie Ihre von ProntoPro verarbeiteten personenbezogenen Daten, wenn diese ungenau oder unvollständig sind;
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer von ProntoPro verarbeiteten personenbezogenen Daten an, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung unnötig oder anderweitig unrechtmäßig ist;
  • Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an, wenn Sie der Meinung sind, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten ungenau, unnötig oder unrechtmäßig verarbeitet sind oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben;
  • Machen Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend: Für personenbezogene Daten, die Sie ProntoPro bereitgestellt haben und die für die Bereitstellung von Diensten und Marketingzwecke verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer ProntoPro bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie diese personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln;
  • Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für die Bekämpfung von Missbrauch/Betrug verarbeitet werden, basierend auf relevanten Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen und Ihrer Meinung nach verhindern sollten, dass ProntoPro Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet; oder
  • Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung (für Marketing- und Analysezwecke).

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung für Marketingzwecke widersprechen, indem Sie den entsprechenden Link auswählen, der am Ende jeder empfangenen Marketing-E-Mail enthalten ist.

Sie können Ihre Einwilligung für Analysezwecke widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Abgesehen von den oben genannten Möglichkeiten können Sie Ihre oben beschriebenen Rechte auch ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage an ProntoPro an folgende Adresse senden: privacy@ahomerun.com.

In jedem Fall beachten Sie bitte, dass Sie als betroffene Person berechtigt sind, bei den zuständigen Aufsichtsbehörden für den Schutz personenbezogener Daten Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Website rechtswidrig ist. Hier finden Sie eine Liste der für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union zuständigen Aufsichtsbehörden.

9. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie trat am 31.01.2025 in Kraft. ProntoPro behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie teilweise oder vollständig zu ändern oder ihren Inhalt einfach zu aktualisieren, z. B. aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetze. ProntoPro wird Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, sobald diese eingeführt werden (über ein Pop-up/Hinweis auf der Website und über E-Mail-Benachrichtigungen, die an Website-Nutzer gesendet werden, die in den Mailinglisten von ProntoPro enthalten sind). Änderungen werden verbindlich, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.